SOMOS UN
Equipo soñador

La Academia de Idiomas Smart, como Institución para el Trabajo y el Desarrollo Humano, cuenta con una política integrada fundamentada en nuestros principios corporativos y en la búsqueda permanente de la satisfacción de nuestros clientes, orientando cada acción hacia la excelencia, la calidad y la mejora continua.

Nuestro compromiso se refleja en el desarrollo, implementación y mantenimiento del Sistema de Gestión Integrado, que impulsa un ambiente de aprendizaje orientado al mejoramiento continuo, garantizando el desarrollo e innovación de productos y servicios con altos estándares de calidad, mediante una gestión eficaz de los procesos contando con un equipo humano idóneo.

Actuamos con compromiso por la protección del ambiente y el uso sostenible de los recursos naturales, integrándolos en nuestros procesos. Asumimos el control de los impactos ambientales de la prestación del servicio, fortaleciendo la prevención de la contaminación y la mitigación y adaptación al cambio climático. Reconocemos que las emisiones que contribuyen al cambio climático provienen del consumo de energía eléctrica, el uso del agua, el consumo de papel y la generación de residuos sólidos; por ello promovemos la gestión eficiente de los recursos, la minimización y gestión adecuada de los residuos producidos y la incorporación de criterios de sostenibilidad en la toma de decisiones, impulsando acciones con impacto positivo a nivel ambiental y social.

Nos comprometemos con la prevención de lesiones y enfermedades laborales, asegurando un ambiente de trabajo seguro mediante el control de los factores de riesgo y el fomento de estilos de trabajo y vida saludable, además con la identificación de los peligros, evaluación y valoración de riesgos, gestionando su eliminación, disminución y control de la exposición.

Buscamos prevenir, detectar y gestionar de manera oportuna los riesgos asociados al Lavado de Activos, la Financiación del Terrorismo, la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva y el Soborno, implementando y manteniendo un Sistema de Autocontrol y Gestión del Riesgo LA/FT/FPADM (SAGRILAFT) y un Programa de Transparencia y Ética Empresarial (PTEE). Así mismo, promovemos la cultura de la transparencia, la integridad y el comportamiento ético en todas nuestras operaciones, relaciones comerciales y actividades académicas, garantizando que nuestros colaboradores, proveedores, estudiantes y terceros actúen bajo los más altos estándares de ética, legalidad y buen gobierno corporativo.

Cumplimos de manera responsable con los requisitos legales aplicables y con otros compromisos asumidos voluntariamente, promoviendo el mejoramiento continuo, la generación de valor para las partes interesadas y el mantenimiento y sostenibilidad de la organización, mediante la responsabilidad financiera que garanticen la implementación y mantenimiento de los sistemas.

Compartimos esta Política con todas las partes interesadas y sedes activas de la academia, generando compromiso e identidad con los objetivos de la organización.