Calidad y sistema de gestión
Política Integrada de Gestión
Documento CUM-POL-004, versión 6 del 14/01/2026, con los compromisos del sistema integrado de gestión de la Academia.
pdf311 KB
Anexo: Alcance y Límites del Sistema de Gestión
Anexo que delimita el alcance y los límites del sistema integrado de gestión, complemento de la Política Integrada.
pdf272 KB
Certificación de Servicios Training Society S.A.S.
Certificado CS-22108261 bajo la NTC 5580 (2011), que acredita los programas de formación en inglés y francés. Vigente hasta el 12/02/2029.
pdf397 KB
Normativa institucional
Manual de Convivencia
Reglamento de convivencia de la Academia. Conocerlo y acatarlo es deber de todo estudiante, según los términos y condiciones generales.
pdf751 KB
Reglamento de Ética y Conducta
Principios éticos y normas de conducta que rigen a colaboradores, estudiantes y terceros vinculados a la Academia.
pdf339 KB
Matriz Legal
Relación de los requisitos legales y normativos aplicables a la Academia. Hoja de cálculo.
xlsx92 KB
Políticas
Política de Tratamiento de la Información
Finalidades del tratamiento de datos personales, derechos del titular y canales de atención. Es la política que se acepta al enviar el formulario de inscripción.
pdf528 KB
Política de Admisión de Estudiantes, SAGRILAFT y PTEE
Criterios de admisión de estudiantes y lineamientos de los programas SAGRILAFT y PTEE.
pdf598 KB
Sobre estos documentos
Estos documentos son la base normativa de la Academia de Idiomas SMART y se publican en cumplimiento de la Ley 1064 de 2006 y el Decreto 1075 de 2015. Se actualizan cada vez que el sistema integrado de gestión lo requiere, de modo que la versión publicada en esta página es siempre la vigente.
